01_DIGITALTRASFORMATION: che cos’è..
Un Processo Molto Complesso e Lungo
La digital trasformation è un processo molto complesso e lungo che può coinvolgere tutte le organizzazioni d’impresa.
Il processo può colpire trasversalmente tutti i reparti di una organizzazione in una sorta di cambio di modello organizzativo. Questo processo riguarda la capacità di una organizzazione ad applicare le tecnologie digitali all’interno dei suoi reparti nella consapevolezza che queste possono portare grossi benefici all’azienda.
L’applicazione delle tecnologie digitali è un fattore importante per avviare una digital trasformation, ma ancor più determinante è l’approccio culturale che le persone hanno nei confronti di questa tecnologia.
La Digital Trasformation nella Tua Azienda
L’era della rivoluzione digitale sta cambiando le modalità con cui le aziende creano prodotti e servizi, adattano la propria organizzazione e sviluppano le relazioni con i clienti.
In realtà gran parte del cambiamento in atto riguarda la struttura organizzativa delle aziende, il loro rapporto con i clienti, i processi interni e le modalità strategiche con cui sviluppano nuovi prodotti o entrano in nuovi mercati.
La tecnologia ha certamente un ruolo centrale dal momento che è sempre più presente in diverse forme nei meccanismi aziendali, ma la partita si gioca su un campo molto più esteso. La sopravvivenza di un’impresa nell’era digitale, infatti, non dipende unicamente dall’abilità di introdurre tecnologia al suo interno, bensì e soprattutto dalla capacità di utilizzarla in modo che sia utile prima di tutto alle persone, sia dipendenti che clienti.
Ma non è tutto: oltre alla parte di ricerca che presentiamo in questo documento, abbiamo anche realizzato il Digital Transformation Toolkit, una cassetta degli attrezzi con strumenti e tecniche che le imprese possono adottare fin da subito per iniziare il processo di trasformazione digitale dell’azienda.
Benefici della Digital Trasformation
La digital trasformtion è un processo lungo e complesso che consente:
- alla tua organizzazione di produrre e trasformare i suoi contenuti in forma digitale
- alla tua organizzazione di ricevere da un terzo (fornitore) e di inviare ad un terzo contenuti (cliente) in forma digitale
- ai contenuti digitale di viaggiare da te al cliente e dal fornitore a te molto più velocemente in qualsiasi ambito.
- alla tua organizzazione di essere molto più efficiente: + ricavi, meno costi
Esempio di Digital Trasformation
- se scrivo una lettera a mano con penna e la voglio recapitare a mia mamma, nell’era analogica c’era il postino, tempi molto lungi e bassa probabilità che la lettera poteva arrivare nelle mani della tua mamma. 4-5-6 o forse più giorni
- se scrivo una lettera sul computer e la voglio recapitare a mia mamma, oggi c’è la posta elettronica. Quel pezzo di carta è diventato una mail, un testo codificato in un linguaggio digitale, che non viene più trasportato da un postino, ma da un cavo digitale, tempi decisamente più veloci, alta probabilità che la mamma legga la mail. 1-2-3 ore o forse più ore.
- Se scrivo una lettera sul computer e la voglio condividere con mia mamma e 1000 altre persone, basta pubblicare la lettera in una piattaforma web e dare la possibilità a tutti di leggerla. Alta probabilità di lettura. Qualche secondo per far si che qualcuno legga la tua lettera compresa la mamma. 1-2-3 secondi o forse più.
Lettera, mail, piattaforma web
Vedete come la velocità di trasferimento di contenuti nel tempo è cambiata e con essa è cambiata la modalità di produzione (ci sono tanti linguaggi digitali) degli stessi contenuti e di modalità di trasferimento (ci sono tanti strumenti digitali che hanno questa funzione)
Perché la Digital Trasformation
La tecnologia ha fatto passi da giganti e la sua applicazione in qualsiasi ambito ha reso possibile il recupero di tantissima efficienza.
All’interno della tua organizzazione aziendale la digital trasformation accelera il trasferimento di contenuti digitali tra colleghi, tra azienda e fornitori, tra azienda e clienti preservando qualità.
Con la Digital Trasformation tutti siamo più efficienti
Ambito di Applicazione della Digital Trasformation
Per trasformare la tua azienda hai bisogno di:
-
- persone
-
- tecnologia
-
- contenuti da trasformare
All’interno di una qualsiasi organizzazione produttiva e non.
All’interno di ogni reparto: produzione, commerciale, marketing, comunicazione, distribuzione, acquisti, amministrazione, sviluppo e ricerca, personale, all’interno di ogni reparto dove si producono contenuti di qualsiasi natura che devono essere condivisi con terzi.
Tiziano D’Andrea Ricchi | Esperto Hospitality
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